거절을 알아야 반응이 보인다

▶ 거절하는 고객의 심리 그 숨겨진 비밀세일즈 책이라고 하면 경험을 소개하거나 독특한 성공담을 이야기로 풀어나가는 것이 일반적이다. 하지만 세일즈맨이 기본적으로 습득하고 활용해야 하는 기본서는 그다지 많지가 않다. 세일즈맨은 고객과의...

저자

최윤호 저

출판사

마음세상

출판일

2014-01-07

명견만리: 정치, 생애, 직업, 탐구 편

2017년 문재인 대통령 추천도서! 밝은 지혜로 만 리를 내다보라! 강연과 다큐를 결합한 KBS의 렉처멘터리 《명견만리》는 김난도, 김영란, 최재천 등 각 분야의 최고 전문가부

저자

KBS 명견만리 제작팀

출판사

인플루엔셜

출판일

2017-06-05

의외의 선택, 뜻밖의 심리학 - 인간의 욕망을 꿰뚫어보는 6가지 문화심리코드

호모 에코노미쿠스, 합리적인 선택을 하는 경제적 인간은
왜 선택의 기로에서 함정에 빠지는 것일까?

2008년 MBC 연기대상에서 조연상을 받은 연기자 박철민은 수상 소감을 밝히는 자리에서 자신의

저자

김현식

출판사

위즈덤하우스

출판일

2010-10-27