대구대학교 전자책도서관

책소개

유명한 베스트셀러 작가이자 심리학 박사로 오랫동안 커뮤니케이션 분야에서 상담을 해온 폴 도노휴와 메리 시걸은『대화가 필요해-효과적인 커뮤니케이션을 위한 대화의 기술』에서 이렇게 잘못된 대화로 서로 상처를 입히고 좌절과 절망에 빠뜨리는 대화습관을 바로잡아주는 동시에 보다 전략적이고 바람직한 대화의 기술을 풍부한 현장경험을 바탕으로 친절하고 명쾌하게 밝혀나가고 있다.
<1부 대화가 필요해>에서는 대화의 필요성과 부부, 부모와 자녀, 직장과 친구 간의 효과적인 대화방식을 실제사례를 들어 이야기하고 있으며, <2부 이렇게 말하지 마라>에서는 무관심하게 말하는 것, 대화를 질문으로 대신하는 것, 자신을 드러내지 않고 대화를 하는 것, 사소한 거짓말과 과장, 판단하고 비난하는 것 등 바로잡아야 할 잘못된 대화습관에 대해 구체적으로 설명하고 있다. 그리고 <3부 이렇게 말하자>에서는 성공적인 대화의 예와 효과적인 커뮤니케이션 6단계, 경청하기 4단계 등 바람직한 커뮤니케이션을 위한 대화기술을 다양한 사례를 들어 알기 쉽게 설명하고 있다.

바람직한 대화는 동력을 넣어주는 연료이자 좋은 영양분을 공급해 주는 음식물과도 같다. 따뜻한 대화를 통해 소중한 가족과 사랑과 신뢰를 나누고 싶은 사람들, 업무 향상과 인간관계를 개선하고 싶은 직장인들은 물론 평소 자신의 대화방식에 별문제가 없다고 자신했던 사람들도 올바른 지침이 담긴 이 책을 읽고 나면 어떤 사람을 대하든 만족스러운 대화를 나누는 데 필요한 노하우를 완벽하게 습득할 수 있을 것이다.

저자소개

폴 도노휴(Paul J. Donoghue)는 심리학 박사로 현재 코네티컷 주 스탠포드에서 개인병원을 운영하고 있다. 미국ㆍ캐나다ㆍ유럽에서 기업과 각종 단체로부터 초청을 받아 상담가로 활동하는 그의 활약상은「투데이쇼」, CNBC,「굿데이 뉴욕」,「뉴욕타임스」에도 소개되었다. 저서로 베스트셀러 『Sick and Tired of feeling Sick and Tired 』,『Are You Really Listening? 』외에 만성질환, 의사소통을 위한 기술, 가족역학에 관한 50여 편의 칼럼과 기사를 저술했다.

이 책에 바치는 찬사 6

1부 대화가 필요해 15
1장 왜 대화가 필요한가? 17
2장 부부 사이의 대화 37
3장 부모와 자녀 사이의 대화 64
4장 직장에서의 대화 82
5장 친구 사이의 대화 112

2부 이런 식으로 말하지 마라 129
1장 우리는 늘 말하고자 하는 것을 말하지 않는다 131
2장 무관심하게 말하는 것 140
3장 질문하는 것 140
4장 자신을 드러내지 않는 것 147
5장 사소한 거짓말과 과장하는 것 174
6장 판단하는 것 185
7장 비난하는 것 199
8장 비생산적인 말들 212

3부 이런 식으로 말하자 229
1장 효과적인 커뮤니케이셩 231
2장 효과적인 대화의 예 248
3장 경청하기 278
4장 생각을 결론짓는 것 295

옮긴이의 말 299

책소개

저자소개

목차