[비즈니스와경제] 고객만족경영 실전바이블 - 최고 경영컨설턴트의 15년 현장 경험으로 말하는 CS의 모든 것

이상민

랜덤하우스코리아 2011-04-22 우리전자책

고객만족경영, 친절한 미소를 뛰어넘어 시스템으로 정착시켜라!인터넷의 발달로 정보 공유가 활발해지면서 고객이 기업보다 ...

[인문/사회] 그 말이 정답 - 재미있고 감동적인 예화 스피치 365

김양호

비전코리아 2011-09-30 우리전자책

끌리는 사람들의 공통점, 앙코르 스피치 회의 전 3분, 365가지 스토리로 감동을 연출하라! 잘나가는 직장인의 전략적...

[인문/사회] 그리스 신전에서 인간의 길을 묻다 - 내 인생을 바꾸는 4천 년의 지혜

스티븐 버트먼

예문 2012-06-12 우리전자책

매장된 도시와 버려진 사원의 잔해, 부서져가는 필사본에 담긴 채 4천 년의 세월을 건너온 고대 그리스의 신화와 고전은...

[예술/대중문화] 나는 영화가 좋다 - 한국영화를 대표하는 충무로 영화인들의 진솔한 이야기

이창세

지식의숲 2012-08-22 우리전자책

영화만 생각하고, 영화만 아는, 영화에 중독된 사람들의 이야기“비가 오나 눈이 오나 영화현장은 늘 펄펄 살아 움직인다...

[국어와외국어] 나도 영어 잘하고 싶다 2

심재경

랜덤하우스코리아 2011-03-29 우리전자책

영어 앞에만 서면 작아지는 영어소시민 봉다리맨과 함께구동사(동사전치사)를 내 것으로!1권에서 기본동사를...

[인문/사회] 내 속의 나 - 뒤죽박죽 내 의식세계 이야기

홍성만

청어 2012-05-30 우리전자책

살아오며 나도 모르게 형성된 의식들이 나를 힘들게 한다!행복해지고 싶다면 내 속의 의식을 탐구하라!‘나’를 알면 스트...

[비즈니스와경제] 당신은 경쟁을 아는가 - 탁월한 생존력의 주인공이 되는 법

김광희

넥서스BIZ 2013-11-25 우리전자책

새로움을 두려워하는 모든 사람을 위한 책！경쟁과 변화만이 너의 인생을 바꿀 수 있다！인생을 보는 당신의 프레임을 바꿔...

[가정과생활] 대한민국 머물기 좋은 방 210 - 여행 고수 33인이 엄선한 최고의 여행 숙소

사단법인 한국여행작가협회

열번째행성 2011-08-17 우리전자책

국내에 안 가본 곳이 없는 여행 고수 33인이 엄선한 최고의 여행 숙소대한민국의 모든 길과 길을 이어주는 머물고 싶은...

[비즈니스와경제] 돈과 인생에 관한 20가지 비밀

마크 스티븐스

프리윌 2011-05-27 우리전자책

이 책에서는 인생을 꾸려가는 것과 돈을 쓰는 방식 사이의 관계, 그리고 그것이 우리의 일상 생활에 어떻게 적용되는지 ...

[비즈니스와경제] 뛰어난 리더는 어떻게 만들어지는가 - 이제는 리더십 스펙이다

현미숙

원앤원북스 2013-04-22 우리전자책

탁월한 리더는 멘토링하고, 평범한 리더는 관리한다!조직에서 리더가 될 기회는 누구에게나 한두 번쯤 오지만 그 기회를 ...