다시! 알아야 할 병원 마케팅
드디어 탄생! 병원이 원하는 병원 마케팅의 길을 보여줄 수 있는 콘텐츠
기업 마케팅 일을 해오다 2000년부터 병원 마케팅 대행사 투비원커뮤니케이션에서 병원 마케팅 컨설턴트와 광고 제작자로 노하우를 쌓아가고 있는 정혜연 기획팀장은 이러한 병원 마케팅의 문제점을 직시하고 병원 마케팅의 본질적인 이해와 실무적 가이드라인을 제시하고자 〈다시! 알아야 할 병원 마케팅〉을 최근 집필했다.
저자는 이 책을 통해 이제 병원도 치료기관으로서 대동소이한 자원과 사례 위주로 홍보하는 방식을 탈피하여 소비자의 인식 속에 차별적 가치로 존재하는 브랜드가 되기 위해 부단한 노력을 해야 함을 역설하고 있다. 그렇다고 〈다시! 알아야 할 병원 마케팅〉이 당위적인 병원경영 이론서나 병원이 공감하지 못하는 브랜드 마케팅 이론서는 아니다. 기존의 병원 내부 시각에서 바라본 편협한 방법론과도 차원이 다르다. 십년 이상 병원 마케팅 현장에서 브랜드 마케팅의 관점으로 마케팅 컨설팅과 광고 프레젠테이션을 진행해왔고 의료박람회와 전국 주요도시의 개원세미나, 병원 마케터 대상 4주 교육 프로그램 등에서 병원 마케팅 강의를 하여 병원 원장들과 마케터들로부터 큰 호응을 받았던 저자의 경험과 마케팅 지식이 녹아 있는 본격적인 병원 마케팅 전문서다.
무엇보다 〈다시! 알아야 할 병원 마케팅〉이 그간 병원 마케팅 이름을 달고 출간된 저서들과 확연한 차이가 나는 점은 현실의 문제점에서부터 전략과 방법 하나하나까지 병원 마케팅의 모든 것에 대해 구체적인 병원 사례들을 활용해 체계적으로 이해시키고 있다는 것이다. 브랜드 마케팅의 전문적 경험을 바탕으로 하면서도 병원 마케팅 현장의 10년 이상 경력을 통해 병원 고유의 마케팅에 대한 공감할 수 있는 이야기들과 풍부한 사례, 명확하지 못한 병원 마케팅 문제점을 구체화하여 짚어주고 이에 대한 본질적이고 전문적인 해결법과 현실 적용성이 높은 대안까지 제시하는 설득력 높은 콘텐츠라는 평이다. 아울러 매일 마케팅에 고심하는 병원 마케터와 의료진, 병원 마케팅을 시작하는 초심자, 향후 개원을 꿈꾸고 있는 의과대학 전공자 등 다양한 잠재독자층들의 비전문적 수준과 눈높이를 고려하여 쉽게 이해되고 공감할 수 있도록 한 전개방식과 문장들도 이 책의 미덕이다.
저자 정혜연은 병원 마케팅대행사 투비원커뮤니케이션 기획팀장, 고려대학교 국어국문학과 졸업, (주)몽고식품 몽고간장 CF 및 마케팅 총괄기획/웨스틴조선호텔, 메트로시티, 삼성물산, 코업레지던스 프로모션물 제작/CJ홈쇼핑, 새천년건설, 예미안, 테스토코리아 광고 제작/(주)세스넷 패밀리 브랜드 개발 및 프로모션 외 다수 중견기업 마케팅 전략 기획 및 제작, 사과나무치과 네트워크, 국립암센터, 문치과병원, 행복가득산부인과, 예빛안과, 일산제일병원, 마더스여성의원, 해오름안과, 봄여성병원, 분당 해피닥터의원, 연세봄이비인후과, 아산한빛의원, 압구정 연세ENB성형외과, 오라클네트워크, 분당 고운미소치과, 강남 에뉴치과, 강남 아인스치과, 분당제일병원, 트리치과병원, 일산 자애병원, 압구정 후즈후의원, 김종찬한의원, 서울맥밀란병원, 양산병원, 기장병원, 경성의원, 에이스치과, 에이스마일치과병원, 예인치과, 하&김미소치과, 연세덴티프로치과, 트루덴치과, 허안과, 부산 ABC성형외과병원, 춘천 구구치과, 연세이원성형외과, 웰스피부과, 연치과네트워크, 분당 서울안과, 예쁜미소바른이치과, 프라임성형외과, 고른이치과, 심미치과병원, 새본내과, 청주 메디컬센터 MK, 나온치과, 쉬즈성형외과, 본디올한의원네트워크 등 다수 병원 마케팅전략 기획, 광고 및 프로모션물 제작, HI 개발, 병원 마케팅 교육, 아임닥터 주최 의료박람회, 전국 개원세미나, 병원 마케터 커뮤니티 <메카> 주최 병원 마케팅 강의에서 병원 마케팅 강의 진행, 메디컬투데이, 아임닥터 웹사이트, 메카 웹사이트, 월간 <닥터스> 등에 병원 마케팅 칼럼 게재
추천사
책을 내며
1 병원 마케팅에 대한 관점 다시 세우기
2 병원 마케팅의 시작, 전략 세우기
3 마케팅 커뮤니케이션 제대로 하기
4 부족한 병원 마케팅 채우기
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