목차
시작하며: 전략이라는 이름의 모험, 그 첫걸음을 떼다 10</br>생각의 연장통: 전략가의 비밀 병기를 꺼내다 13</br>낯선 도구와 친해지기: 전략, 과연 무엇이고 왜 필요할까? 14</br>. 낡은 지도 다시 보기: 전략 도구, 단순한 분석을 넘어 미래를 설계하는 힘 16</br>. 상황별 맞춤 열쇠 찾기: 위기의 순간부터 새로운 도전까지, 필요한 도구는 따로 있다 21</br>. 도구를 넘어 지혜로: 전략가의 시선을 만드는 다섯 가지 마음가짐 28</br>리더를 위한 추가 조언(I). 전략적 사고, 조직 전체로 확산하는 리더십 35</br>마음을 나누는 전략, 함께 그리는 미래 / 현장의 지혜를 모으고, 숫자로 길을 찾는 여정 / 넘어져도 괜찮아, 함께 배우고 다시 일어서는 용기 / 믿고 맡길 때, 창의력은 꽃을 피웁니다 / 마음을 다한 관심과 따뜻한 격려, 성장의 밑거름</br>변화의 바람을 읽다: 위기 혹은 새로운 기회 38</br>폭풍 전야, 미세한 변화의 신호를 포착하라 39</br>. 세상 읽기의 첫걸음: 변화의 소용돌이 속에서 길을 찾는 프레임워크 41</br>. 우리, 경쟁자, 그리고 고객: 3C 분석으로 변화의 맥점 짚어내기 44</br>세 개의 창으로 세상을 보다: 3C 분석과의 첫 만남 45</br>나만의 3C 지도 그리기: 고객, 경쟁사, 그리고 우리를 탐험하는 여정 / 렌즈 속 숨겨진 의미 찾기: 3C 분석 결과, 무엇을 말해주는가?/ 3C 분석이 우리에게 주는 다섯 가지 선물 / 3C 렌즈, 더 맑고 정확하게 사용하기 위한 몇 가지 약속 / 위기의 애플, 세 개의 렌즈로 부활의 길을 찾다.</br>C 분석 캔버스 60</br>민지의 첫 번째 도전: H전자의 현재를 비추다 (이야기 속 3C 분석) 62</br>가상의 전략적 문제 상황 / H전자의 3C 분석 결과 / 전략적 문제의 해결 / 3C 분석 캔버스 (H전자 사례)</br>. 별, 현금 젖소, 물음표, 그리고 개: BCG 매트릭스로 우리 사업의 미래 그리기 67</br>미래를 그리는 네 개의 방: BCG 매트릭스란 무엇인가? / 우리 회사 제품들의 운명 읽기: BCG 매트릭스, 어떻게 그려볼까? / 별, 젖소, 물음표, 개의 속삭임: BCG 매트릭스 결과, 어떻게 해석할까? / 푸른 거인의 부활 드라마: IBM은 어떻게 위기를 넘었나? / BCG 매트릭스, 우리에게 어떤 슈퍼파워를 줄까? / BCG 매트릭스 항해, 암초를 피하는 현명한 길잡이 / 브랜드 왕국의 사업 구조 전환 이야기: P&G는 왜 듀라셀 배터리 사업을 팔았나?매트릭스 캔버스 84</br>민지의 포트폴리오 분석: H전자 제품들의 미래를 가르다 (이야기 속 BCG 매트릭스) 86매트릭스 분석 캔버스 (H전자 사례)</br>리더를 위한 추가 조언(II). 변화의 파도를 넘어, 지속가능한 성장을 이끄는 통찰력 90</br>세상의 목소리에 귀기울이다: 밖에서 안으로, 기회를 발견하다 94</br>거대한 세상의 흐름 읽기: 보이지 않는 손을 찾아서 95</br>. 미래를 여는 창: 외부 환경 분석, 어떤 렌즈로 바라볼 것인가? 97</br>. 세상의 여섯 가지 표정: PESTEL 분석으로 거시 환경 읽어내기 100</br>세상을 움직이는 여섯 가지 흐름: PESTEL 분석과의 첫 만남 / 우리 배를 둘러싼 바다의 날씨 읽기: PESTEL 분석, 어떻게 활용할까? / 여섯 가지 바람이 전하는 메시지: PESTEL 분석 결과, 무엇을 알려주는가? / 지구의 숨결을 담은 성장: 유니레버, 거시 환경의 목소리로 미래를 짓다 / PESTEL 분석이 선사하는 미래 예측의 지혜 / 거시 환경이라는 망원경, 더 멀리 정확하게 보기 위한 조언 / 변화의 흐름을 타는 스타벅스 이야기: 재사용컵과 녹차 라떼분석 캔버스 115</br>민지의 외부 환경 분석: H전자를 둘러싼 거센 변화들 (이야기 속 PESTEL 분석) 117분석 캔버스 (H전자 사례)</br>. 보이지 않는 전쟁, 다섯 가지 힘: 5 Forces 모델로 경쟁의 판도 다시 읽기 123</br>경쟁의 바다를 지배하는 다섯 가지 파도: 5 Forces 모델이란?/ 우리 산업의 숨겨진 규칙 찾기: 5 Forces 모델, 어떻게 분석할까? / 다섯 가지 힘이 말해주는 것: 5 Forces 모델 분석 결과 읽어내기 / 5 Forces 모델이 주는 경쟁 전략의 통찰 / 경쟁의 소용돌이 속에서 중심 잡기: 5 Forces 모델 활용 시 유의사항 / 이야기의 힘으로 다섯 파도를 넘다: 넷플릭스는 어떻게 경쟁의 바다를 지배했나?</br>Forces 분석 캔버스 136</br>민지의 고민 깊어지는 밤: H전자를 둘러싼 경쟁의 파도 (이야기 속 5 Forces) 138전자의 다섯 가지 힘, 그 생생한 분석의 현장 / 5 Forces 분석 캔버스 (H전자 사례) / 마음의 지도를 그리다: 고객의 가장 깊은 곳으로 떠나는 여행</br></br>. 고객의 마음을 여는 열쇠들: 고객 이해 전략 도구 사용법 145</br>. 천의 얼굴, 하나의 마음: 고객 세그멘테이션으로 진짜 고객 만나기 149</br>우리 고객은 누구일까?: 고객 세그멘테이션과의 첫 만남 / 마음의 결 따라 고객 나누기: 고객 세그멘테이션, 어떻게 해볼까? / 나뉜 마음들이 속삭이는 이야기: 고객 세그멘테이션 결과, 무엇을 알려줄까? / 고객이라는 별자리, 그 빛을 읽다: 밀레의 프리미엄을 완성한 섬세한 관찰력 / 고객 세그멘테이션이 주는 맞춤 전략의 힘 / 고객의 마음, 더 깊이 더 정확하게: 고객 세그멘테이션 활용 시 유의점 / 블록, 세대를 잇는 마법: 레고는 어떻게 어른과 아이 모두의 꿈을 조립했나?</br>고객 세그먼테이션 캔버스 163</br>민지, H전자의 진짜 고객을 찾아 나서다 (이야기 속 고객 세그멘테이션) 165</br>고객 세그먼테이션 캔버스 (H전자 모듈형 맞춤 스마트홈 사례)</br>. 고객의 발자취를 따라가다: 사용자 여정 맵으로 경험의 순간 포착하기 171</br>고객의 하루를 함께 걷다: 사용자 여정 맵이란 무엇인가? / 고객 경험의 순간들, 지도 위에 펼쳐보기: 사용자 여정 맵 그리기 / 고객 여정의 의미: 사용자 여정 맵 결과 해석하기 / 마음의 지도가 이끈 혁신: 밀레, 고객 경험으로 프리미엄을 다시 쓰다 / 사용자 여정 맵이 선사하는 공감과 개선의 기회 / 고객의 발걸음, 더 의미 있게 따라가기 위한 조언 / 일상 속에 숨겨진 미래를 캐다: 지멘스, 고객 여정 맵으로 그린 스마트 혁명</br>고객 여정맵 캔버스 183</br>민지, 고객의 불편함 속에서 기회를 발견하다 (이야기 속 사용자 여정 맵) 185전자, 맞벌이 부부의 고객 여정 분석 / 고객 여정맵 캔버스 (H전자의 모듈형 맞춤 스마트홈 제품 / 맞벌이 부부 고객군 사례)</br>리더를 위한 추가 조언(III). 세상의 소리에 귀기울이고, 고객과 함께 미래를 빚는 리더십 192</br>우리 안의 잠자는 거인을 깨우다: 안에서 밖으로, 강점을 발견하다 196</br>우리 안의 보물찾기: 핵심 역량, 어떻게 발견하고 활용할까? 197</br>. 나를 아는 지혜: 내부 역량 분석, 어떤 도구로 시작할까? 199</br>. 강점, 약점, 기회, 그리고 위협: SWOT 분석으로 우리 모습 바로 보기 202</br>네 개의 창으로 나를 보다: SWOT 분석과의 첫 만남 / 나의 강점과 약점, 그리고 기회와 위협 찾기: SWOT 매트릭스 채우기 / SWOT이 건네는 반전의 열쇠: 분석 결과, 어떻게 전략으로 연결할까? / 멈추지 않는 가구 거인의 지혜: IKEA, SWOT으로 변화의 파도를 넘다 / SWOT 분석, 위기를 기회로 바꾸는 지혜 / 나를 아는 가장 정직한 방법: SWOT 분석 활용 시 유의사항 / 나이키, 네 개의 창 너머 승리의 날갯짓: SWOT 렌즈로 본 성장 DNA분석 캔버스 213</br>민지, H전자의 강점과 약점 속에서 길을 찾다 (이야기 속 SWOT 분석) 215전자의 현실을 들여다 본 SWOT 분석 결과 / 네 개의 창문 너머, 발견한 희망의 빛 / SWOT 분석 캔버스 (H전자 사례)</br>. 가치의 흐름을 따라가다: 가치 사슬 분석으로 숨겨진 경쟁력 발굴하기 221</br>우리가 만드는 가치의 여정: 가치 사슬 분석이란 무엇인가? 가치 사슬, 한 단계씩 분해하고 연결하기: 분석은 어떻게? / 어디서 가치가 더해지고 어디서 새고 있을까?: 가치 사슬 분석 결과 읽기 / 엔진의 시대를 넘어, 전기의 심장을 품다: BMW, 가치 사슬로 빚은 미래 자동차 혁명 / 가치 사슬 분석이 주는 경쟁 우위 확보의 비밀 / 숨겨진 보석을 찾기 위한 현명한 탐험: 가치 사슬 분석 활용 시 유의점 / 패션은 타이밍! H&M은 어떻게 가치 사슬로 트렌드의 정상에 섰나?</br>가치사슬 분석 캔버스 233</br>민지, H전자의 가치 창출 과정을 통해 깨닫다 (이야기 속 가치 사슬 분석) 235전자, 가치 흐름의 이야기 구조 / 가치 사슬 너머, 발견한 핵심 동력 / 가치사슬 분석 캔버스 (H전자 사례)</br></br>우리의 별을 찾아서: 흔들리지 않는 조직의 등대 세우기 241</br>. 마음의 나침반을 만드는 도구들: 방향성 수립, 어떻게 시작해야 할까? 243</br>. 우리의 존재 이유, 꿈, 그리고 약속: MVC로 조직의 영혼 빚어내기 246</br>기업의 심장을 뛰게 하는 세 글자: MVC(미션, 비전, 핵심 가치)란? / 우리 이야기 함께 써 내려가기: MVC, 어떻게 만들고 다듬을까? / 우리의 약속, 얼마나 진실되고 강력한가?: MVC 결과 해석하기 / 음악, 혁신을 플레이하다: 스포티파이의 미션, 비전, 그리고 여섯 가지 가치 / MVC가 조직에 불어넣는 마법 같은 힘 / 살아 숨쉬는 약속 만들기: MVC 활용 시 챙겨야 할 사항 / 영혼을 파는 기업, 파타고니아의 약속캔버스 260</br>민지, H전자의 새로운 심장을 만들다 (이야기 속 MVC 수립) 262캔버스 (H전자 사례)</br>. 꿈을 현실로 만드는 설계도: 전략맵으로 미래를 그리다 267</br>미래를 향한 항해 지도: 전략맵과의 첫 만남 / 네 개의 창으로 그리는 성공 스토리: 전략맵, 어떻게 작성할까? / 우리 지도가 가리키는 곳은 어디일까?: 전략맵 결과 읽어내기 / 꿈을 현실로 연주한 마법의 악보: 스포티파이, 전략맵으로 그린 네 가지 빛깔 하모니 / 전략맵이 선사하는 일곱 가지 특별한 선물 / 미래를 향한 가장 정확한 지도 그리기: 전략맵 활용 시 유의사항 / 모빌오일, 위기의 안개를 걷어낸 네 가지 질문: 전략맵으로 승리의 공식을 쓰다</br>전략 맵 캔버스 281</br>민지, H전자의 미래를 한 장의 그림에 담다 (이야기 속 전략맵) 283전자의 전략 맵 작성 결과 / 전략 맵 캔버스 (H전자 사례)</br>리더를 위한 추가 조언(IV). 내 안의 잠자는 거인을 깨우고, 흔들리지 않는 비전으로 조직을 이끄는 리더십 288</br>무에서 무한으로: 혁신의 씨앗을 심고 새로운 땅을 개척하다 292</br>세상에 없던 가치를 창조하다: 혁신의 비밀을 찾아서 293</br>. 아이디어를 현실로 바꾸는 마법: 혁신 제품/서비스 개발 전략 도구들 295</br>. 아홉 개의 칸 위에 그리는 미래: 비즈니스 모델 캔버스로 새로운 사업 설계하기 298</br>한 장으로 읽는 우리 사업의 틀: 비즈니스 모델 캔버스란? / 아홉 칸 위에 펼쳐지는 우리 사업 이야기: 캔버스, 어떻게 채워갈까? / 우리 그림은 얼마나 튼튼하고 아름다운가?: 캔버스 결과 해석하기 / 전구를 넘어 빛의 경험을 팔다: 필립스 휴(Hue)의 변신 이야기 / 비즈니스 모델 캔버스가 주는 일곱 빛깔 무지개 / 유용한 캔버스, 더 현명하게 사용하는 법</br>비즈니스모델 캔버스 312</br>민지, 라이프블록이라는 새로운 세상을 설계하다 (이야기 속 비즈니스 모델 캔버스) 314</br>비즈니스모델 캔버스 (H전자의 LifeBlock 사업 사례)</br>: 작게 시작하여 크게 배우다: MVP로 실패 없이 신제품 테스트하기 319</br>가장 작지만 가장 똑똑한 첫걸음: MVP란 무엇일까? / 우리 아이디어, 세상에 조심스럽게 선보이기: MVP 개발과 테스트 여정 / 고객의 속삭임이 알려주는 비밀: MVP 결과, 어떻게 해석할까? / MVP가 우리에게 주는 아홉 가지 용기 / 작은 배로 큰 바다 건너기: MVP 항해, 열 가지 안전 수칙 / 거실 바닥에서 시작된 전설: 에어비앤비의 첫 번째 실험정의 캔버스 332</br>민지, 라이프블록의 가능성을 MVP로 증명하다 (이야기 속 MVP) 334정의 캔버스 (H전자 LifeBlock 사업 사례)</br></br>미지의 바다를 향한 용감한 항해: 새로운 기회를 찾아서 339</br>. 낯선 땅을 개척하는 탐험가의 도구들: 신시장 진출, 어떤 전략으로 나아갈까? 341</br>. 네 갈래 길 위에서의 선택: 앤소프 매트릭스로 성장 전략 발견하기 344</br>성장의 네 가지 얼굴: 앤소프 매트릭스와의 만남 / 숲에서 나와 통신 제국을 건설하다: 노키아, 낡은 지도를 버리고 새 역사를 쓰다 / 우리 회사의 성장 DNA 찾기: 앤소프 매트릭스 그려보기 / 앤소프 매트릭스가 제안하는 4가지 경로의 전략 / 화투 회사에서 게임 제국으로: 닌텐도의 끝없는 변신 / 앤소프 매트릭스가 열어주는 다섯 가지 성장의 문 / 네 갈래 길, 더 현명하게 선택하기 위한 조언</br>앤소프 매트릭스 캔버스 356</br>민지, 경쟁하지 않는 신성장 동력을 발견하다 (이야기 속 앤소프 매트릭스) 358</br>앤소프 매트릭스 캔버스 (H전자 라이프블록 사례)</br>. 경쟁 없는 푸른 바다를 찾아서: CPSE 프레임워크로 신시장 창조하기 363</br>붉은 바다를 떠나는 네 개의 열쇠: CPSE 프레임워크란? / 새로운 고객, 숨겨진 문제, 놀라운 해결책, 마음을 움직이는 이야기: CPSE 지도 그리기 / 하늘을 나는 서커스, 세상을 바꾼 상상력: 태양의 서커스 이야기 / CPSE가 선사하는 네 가지 마법 / 푸른 바다로 가는 길, 네 가지 등대지기의 조언 / 인도의 마음을 얻은 자동차: 타타 나노, CPSE 네 가지 약속으로 일군 혁명재정의 캔버스 376</br>민지, CPSE로 H전자의 블루오션을 발견하다 (이야기 속 CPSE 프레임워크) 378재정의 캔버스 (H전자 WorkerWell 플랫폼)</br>리더를 위한 추가 조언(V). 혁신의 씨앗을 심고, 새로운 기회의 땅을 개척하는 선구자적 리더십 383</br></br>마치는 글: 전략이라는 여정, 이제 당신의 이야기를 써 내려갈 시간 387</br></br>부록 - Gen AI용 전략 도구 프롬프트 북 389</br>프롬프트북 활용 가이드: AI와 함께 전략적 통찰을 얻는 방법 / 프롬프트 효과 극대화를 위한 핵심 활용법</br>C 분석 393매트릭스 397분석 400</br>Forces 분석 404</br>고객 세그먼테이션 분석 408</br>사용자 여정맵 분석 413분석 418</br>가치사슬 분석 422분석 426</br>전략맵 설계 432</br>비즈니스모델 캔버스 분석 437(최소존속제품) 설계 442</br>앤소프 매트릭스 분석 447분석 451
