[비즈니스와경제] 고객만족경영 실전바이블 - 최고 경영컨설턴트의 15년 현장 경험으로 말하는 CS의 모든 것

이상민

랜덤하우스코리아 2011-04-22 우리전자책

고객만족경영, 친절한 미소를 뛰어넘어 시스템으로 정착시켜라!인터넷의 발달로 정보 공유가 활발해지면서 고객이 기업보다 ...

[비즈니스와경제] 부패전쟁 - 삼성이 초일류기업이 될 수 없는 이유

부경복

프리스마 2012-07-23 우리전자책

세계 시장에서 부패 문제는 새로운 무역 장벽으로 작용할 것이다.기업 부패 문제는 개인의 윤리 문제가 아니라 시스템의 ...

[비즈니스와경제] 비즈니스모델 전쟁

김영한

헤리티지 2011-07-25 우리전자책

2011년에는 비즈니스 사상 최대의 기회 또는 최악의 위기가 될 뜨거운 감자를 만나게 된다. 애플의 스티브 잡스가 시...

[비즈니스와경제] 생존, 그 이후를 준비하는 한국기업의 성장과제

전용욱

21세기북스 2011-02-15 우리전자책

이 책은 기업의 ‘생존’그 이후를 명확하게 해부한다이 연구서는 기존 기업성장에 관한 연구가 지닌 한계점을 극복하기 위...

[비즈니스와경제] 꼭 알고 싶은 앱스토어 창업의 모든 것

임경수

원앤원북스 2011-03-29 우리전자책

모바일 앱으로 돈 버는 비법을 꼼꼼하게 제시하고 있는 책!이 책은 모바일 앱스토어 창업자들이 꼭 익혀야 할 시장분석,...

[비즈니스와경제] 여백 경영 - 애플, 구글의 성공 비결 [요약본]

Mark Johnson

(주)네오넷코리아 2011-01-10 우리전자책

구글, 애플, 아마존의 성공 비결은 ‘여백 경영’에 있다!- 성장과 재성장을 위한 비즈니스 모델의 혁신수많은 기업들이...

[비즈니스와경제] 하버드 로스쿨 협상분야 로버트 무킨 교수의 ‘협상의 법칙’ [요약본]

Robert Mnookin

(주)네오넷코리아 2011-01-10 우리전자책

당신은 협상할 것인가? 아니면 싸울 것인가? - 하버드 로스쿨, 협상분야 전문교수 로버트 무킨의 신작!누군가 직장이나...

[비즈니스와경제] 거래의 7가지 함정

이경만

21세기북스 2012-01-16 우리전자책

한국형 비즈니스 정글에서 중소기업이 어떻게 살아남을 수 있을까? 공정거래위원회 과장이 알려주는 중소기업 생존 전략! ...

[비즈니스와경제] 경영학박사 김영목의 유통 시스템 10년 노트

김영목

모아북스 2012-09-24 우리전자책

우리는 매일 무엇인가를 구매하고 사용하며 살아간다. 나아가 이 상품들 중 상품의 물리적인 속성만을 구매한 경우는 없다...

[비즈니스와경제] 왜 모두 미국에서 탄생했을까 - 히피의 창조력에서 실리콘밸리까지

이케다 준이치

메디치미디어 2013-05-24 우리전자책

◆ “히피의 창조력에서 실리콘밸리까지”어째서 구글, 애플, 페이스북, 트위터를 비롯해 아마존이나 이베이 같은 IT 업...